عنوان المقال/
تطبيقات حديثة عملية لوسائل الاتصال الحديثة ودورها في التقدم التكنلوجي.
مقدم من قبل / الأستاذ المساعد/ سجا سعد احمد
تدريسية في قسم الجغرافية التطبيقية
المقدمة/
يعد المستهلك لهذه التطبيقات الحديثة والتي سيتم ذكرها لاحقا هم من وضعوا المعايير العالية للشركات المصنعة مثلا/ في ان يكون التصفح وانت جالس على الاريكة ويكون البحث عن أفضل المنتجات وبأسعار مناسبة. نريد بالتالي الوصول الى قنوات جديدة غير البريد الالكتروني او الهاتف، فنحن هنا بصدد الحديث عن: الواتساب والتيلكرام والماسنجر والفيس والإنستغرام وغيرها.
ومع تقدم الوقت يمكن إضافة أنواع أخرى جديدة أيضا بإمكان الشركات العمل بها. وهناك أيضا برنامج المراسلة الفورية والذي يستخدم للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء. الخ
وهو يعد أيضا برنامج فوري أي حالا في الوقت الفعلي وكان فعالا وناجحا في الاستخدام ويعد فارقا بينه وبين البريد الالكتروني كون الأخير احتمال تكون الإجابة عليه بعد عدة أيام وليس فوريا.
أولا/ تطبيقات مراسلة للإعمال التجارية.
وان كنت ممن تدير بعض النشاطات التجارية فهذه التطبيقات تهمك وهي:
1.الواتس اب 2. الفيس والماسنجر 3. انستكرام 4. وي تشات 5. البرقية 6. الكوكل التجارية 7. الفايبر 8. الخط أي قراءة رموز وخطوط مثل الزلازل وقراءتها بين الموظفين 9.الكيك (مجموعة كندية أسست عام 2009) 10. ابل للدردشة والاعمال 11. كاكاو وتوك (تطبيق مراسلة يتيح التواصل مع العملاء في الاعمال التجارية وأكثر مستخدميه في كوريا الجنوبية.
ثانيا/ تطبيقات مراسلة للتواصل الداخلي.
وهي خاصة بالأعمال والتواصل الداخلي وهي:
1.دردشة فريق ترينغو ( بالإمكان ارسال رسائل نصية للمحادثة بين الزملاء ورسائل صوتية ومرئية أيضا.2. الركود ( دردشة شاعت في السوق في الدول الاوربية خاصة )
3.فريق مايكروسوفت ( عام 2016 فكر بيل جيتس بتغيير مسار شركته الى انشاء نسخة جديدة من الدردشة بين الشركات.
- فريق القوات( موقع دردشة وهو الأقل شهره في ارسال الرسائل والمستندات وغيرها)
كل هذه الوسائل الحديثة في الاتصال مكنت جميع سكان العالم ان يكونوا ضمن قرية صغيرة في الاتصال والمحادثات والتواصل الاجتماعي وغيرها ومكنت من معرفة عادات وتقاليد بعض الدول كانت غامضة سابق ، ومكنت من تعلم ومعرفة لغات العالم المختلفة قدر الإمكان .
وكل ذلك يكون ذو فائدة إيجابية ان استخدمت بالصورة والشكل الصحيح والغير منافي للعادات والتقاليد والأعراف وان يكون المستخدمون على دراية بأهمية ما في أيديهم من وسائل وتقنيات بقدر ماهي مفيدة بقدر ماهي ذات نتائج سلبية ان استخدمت بشكل خاطئ.
